iOS 27 อัปเกรด Voice Control ด้วย AI ปูทางสู่ Siri รุ่นใหม่ที่ฉลาดขึ้น

iOS 27 เตรียมยกระดับ Voice Control ด้วย Apple Intelligence

Apple เปิดเผยฟีเจอร์ด้านการช่วยการเข้าถึงชุดใหม่ ที่เตรียมใช้งานบน iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 และระบบปฏิบัติการอื่น ๆ โดยหนึ่งในฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่สุดคือการอัปเกรด Voice Control ให้รองรับการสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติผ่าน Apple Intelligence

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้มีความสำคัญแค่ในแง่ของ Accessibility หรือการช่วยเหลือผู้ใช้งานที่มีข้อจำกัดด้านร่างกายเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นสัญญาณสำคัญที่สะท้อนให้เห็นทิศทางของ Siri รุ่นใหม่ ซึ่งมีรายงานว่าจะมาพร้อมความสามารถแบบ Agentic AI หรือ AI ที่เข้าใจหน้าจอและสั่งงานแทนผู้ใช้ได้มากขึ้น

Voice Control บน iOS 27 ใช้ภาษาธรรมชาติได้มากขึ้น

เดิมที Voice Control เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุม iPhone หรือ iPad ด้วยเสียง โดยมักต้องพูดคำสั่งที่ค่อนข้างชัดเจน หรืออ้างอิงชื่อปุ่มและหมายเลขบนหน้าจอ แต่ใน iOS 27 Apple เตรียมทำให้ระบบนี้ใช้งานง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วย Apple Intelligence

ผู้ใช้จะสามารถพูดอธิบายสิ่งที่เห็นบนหน้าจอได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น เช่น การสั่งให้แตะโฟลเดอร์สีม่วง หรือแตะคู่มือร้านอาหารที่ดีที่สุด โดยไม่จำเป็นต้องจำชื่อปุ่มแบบเป๊ะ ๆ

ตัวอย่างความสามารถใหม่ของ Voice Control ได้แก่

สั่งงาน iPhone และ iPad ด้วยภาษาธรรมชาติ
อธิบายปุ่มหรือองค์ประกอบบนหน้าจอแทนการจำชื่อเมนู
ใช้งานได้กับแอปที่มีหน้าตาซับซ้อน เช่น Apple Maps และ Files
ช่วยแก้ปัญหาเมื่อบางปุ่มหรือองค์ประกอบไม่ได้ติดป้าย Accessibility อย่างถูกต้อง
เพิ่มความสะดวกให้ผู้ใช้ที่ต้องควบคุมอุปกรณ์ด้วยเสียงเป็นหลัก

ฟีเจอร์นี้อาจเป็นตัวอย่างแรกของ Siri รุ่นใหม่

จุดที่ทำให้ฟีเจอร์ Voice Control บน iOS 27 น่าสนใจมากขึ้น คือมีรายงานว่าความสามารถเบื้องหลังของฟีเจอร์นี้อาจเกี่ยวข้องกับแนวทางเดียวกับ Siri รุ่นใหม่ที่ Apple เตรียมอัปเกรด

ก่อนหน้านี้ Apple เคยประกาศว่า Siri จะสามารถทำงานได้ลึกขึ้น เช่น เข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ และสั่งงานข้ามแอปได้มากขึ้น แต่ฟีเจอร์ดังกล่าวถูกเลื่อนออกไปจากกำหนดเดิม

อย่างไรก็ตาม การที่ Voice Control รุ่นใหม่สามารถเข้าใจคำสั่งจากสิ่งที่ผู้ใช้มองเห็นบนหน้าจอได้ดีขึ้น อาจเป็นการพรีวิวแนวคิดเดียวกันกับ Siri รุ่นใหม่ที่มีรายงานว่าจะเปิดตัวหรือเผยรายละเอียดเพิ่มเติมในเร็ว ๆ นี้

Agentic AI คืออะไร และทำไมถึงสำคัญกับ Siri

Agentic AI หมายถึง AI ที่ไม่ได้แค่ตอบคำถาม แต่สามารถเข้าใจบริบท ตีความสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ และลงมือทำบางอย่างแทนได้มากขึ้น

สำหรับ Siri รุ่นใหม่ ความสามารถลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ใช้สามารถพูดกับอุปกรณ์ได้เป็นธรรมชาติกว่าเดิม เช่น เห็นข้อมูลบนหน้าจอแล้วสั่งให้ Siri กด เลือก เปิดไฟล์ ส่งข้อมูล หรือทำงานข้ามแอปได้ โดยไม่ต้องแตะหน้าจอหลายขั้นตอน

หาก Apple สามารถทำให้ Siri เข้าใจหน้าจอและทำงานในแอปต่าง ๆ ได้จริง ประสบการณ์ใช้งานบน iPhone, iPad, Mac และ Vision Pro อาจเปลี่ยนไปอย่างมาก โดยเฉพาะในงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ หรือการควบคุมอุปกรณ์แบบแฮนด์ฟรี

ประโยชน์ด้าน Accessibility ยังเป็นหัวใจสำคัญ

แม้ฟีเจอร์นี้จะถูกมองว่าเป็นสัญญาณของ Siri ที่ฉลาดขึ้น แต่เป้าหมายหลักของ Apple ยังอยู่ที่การช่วยให้ผู้ใช้ทุกกลุ่มเข้าถึงเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว การสั่งงานด้วยเสียงที่เข้าใจภาษาธรรมชาติได้มากขึ้นถือเป็นประโยชน์อย่างมาก เพราะช่วยลดความจำเป็นในการแตะหน้าจอหรือจดจำคำสั่งที่ซับซ้อน

นอกจากนี้ ระบบที่สามารถเข้าใจองค์ประกอบบนหน้าจอได้ดีขึ้น ยังช่วยลดปัญหาในกรณีที่แอปบางตัวไม่ได้ออกแบบ Accessibility ไว้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ผู้ใช้ยังสามารถควบคุมแอปเหล่านั้นด้วยเสียงได้สะดวกกว่าเดิม

iOS 27 และ Siri ใหม่อาจเป็นก้าวสำคัญของ Apple Intelligence

Apple Intelligence ยังอยู่ในช่วงที่ Apple ค่อย ๆ ขยายความสามารถไปยังส่วนต่าง ๆ ของระบบปฏิบัติการ การอัปเกรด Voice Control ใน iOS 27 จึงอาจเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า Apple ต้องการนำ AI มาใช้ในระดับระบบ ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์แชตหรือการสร้างข้อความเท่านั้น

หากรายงานเกี่ยวกับ Siri รุ่นใหม่เป็นจริง ผู้ใช้ iPhone อาจได้เห็น Siri ที่เข้าใจบริบทมากขึ้น รู้ว่าผู้ใช้กำลังดูอะไรอยู่ และสามารถช่วยจัดการงานต่าง ๆ ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากกว่าเดิม

สรุป

ฟีเจอร์ Voice Control ใหม่ใน iOS 27 ถือเป็นหนึ่งในการอัปเกรดด้าน Accessibility ที่น่าจับตามอง เพราะช่วยให้ผู้ใช้ควบคุม iPhone และ iPad ด้วยเสียงได้ง่ายขึ้นผ่านภาษาธรรมชาติ โดยมี Apple Intelligence เข้ามาช่วยทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ

ในอีกมุมหนึ่ง ฟีเจอร์นี้ยังอาจเป็นสัญญาณของ Siri รุ่นใหม่ที่มีความสามารถแบบ Agentic AI มากขึ้น ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สั่งงานอุปกรณ์ด้วยเสียงได้ฉลาดและเป็นธรรมชาติกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม รายละเอียดของ Siri ใหม่ยังต้องรอการยืนยันเพิ่มเติมจาก Apple ในงานเปิดตัวระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่

ที่มา 9to5mac

SiamGeek