ประเด็นดังกล่าวเริ่มถูกพูดถึงมากขึ้นใน Reddit หลังมีผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า Pixel Watch ของตนไม่สามารถใช้คำสั่ง Find My Phone เพื่อสั่งให้มือถือดังได้เหมือนเดิม ทั้งที่ใช้งานมาเกือบหนึ่งปีโดยไม่มีปัญหา

Pixel Watch บางเครื่องเจอบั๊ก Find My Phone หลังอัปเดต

มีรายงานจากผู้ใช้ Reddit ชื่อ Silent_Polak ว่า ฟีเจอร์ Find My Phone หรือการสั่งให้โทรศัพท์ดังจาก Pixel Watch หยุดทำงานหลังจากติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด โดยเจ้าของเครื่องระบุว่าใช้งาน Google Pixel Watch 3 มาเกือบหนึ่งปีโดยไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน

สิ่งที่ทำให้เรื่องนี้น่าสนใจคือ มีผู้ใช้ Pixel Watch หลายรายเข้ามาแสดงความคิดเห็นว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันหลังอัปเดตเช่นกัน บางคนระบุว่าใช้ฟีเจอร์นี้เป็นประจำในชีวิตประจำวัน จึงรู้สึกไม่สะดวกอย่างมากเมื่อทางลัดดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

อาการที่ผู้ใช้พบหลังอัปเดต

จากข้อมูลที่ผู้ใช้พูดคุยกันในกระทู้ ปัญหาที่พบมีหลายรูปแบบ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสั่งให้โทรศัพท์ส่งเสียงผ่านนาฬิกาโดยตรง

อาการที่มีรายงาน ได้แก่

• ฟีเจอร์ Find My Phone บน Pixel Watch ไม่ทำงานหลังอัปเดต
• กดทางลัดเพื่อสั่งให้โทรศัพท์ดังแล้วไม่มีการตอบสนอง
• แอป Watch บนโทรศัพท์บางเครื่องเปิดแล้วเด้งออกทันที
• การรีสตาร์ตทั้งสมาร์ตโฟนและ Pixel Watch ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
• ผู้ใช้บางรายพบปัญหาหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั้งหมด หรือจำกัดเฉพาะบางรุ่น บางเวอร์ชันซอฟต์แวร์ หรือบางเงื่อนไขการใช้งานเท่านั้น

Gemini อาจใช้เป็นวิธีแก้ชั่วคราวได้

แม้ทางลัด Find My Phone บน Pixel Watch จะใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้บางราย แต่มีผู้ใช้รายหนึ่งพบวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่น่าสนใจ นั่นคือการสั่ง Gemini ผ่าน Pixel Watch ให้ช่วยค้นหาโทรศัพท์

ผู้ใช้รายดังกล่าวระบุว่า แม้จะไม่สามารถใช้ปุ่มหรือทางลัด Find My Phone ได้ตามปกติ แต่เมื่อถาม Gemini บนนาฬิกาโดยตรงให้ค้นหาโทรศัพท์ ระบบยังสามารถสั่งให้มือถือส่งเสียงได้อยู่

หลังจากนั้นมีผู้ใช้หลายรายเข้ามาตอบว่า วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาใช้งานฟีเจอร์ค้นหาโทรศัพท์ได้อีกครั้งเช่นกัน จึงอาจเป็นทางเลือกชั่วคราวระหว่างรอ Google ปล่อยอัปเดตแก้ไข

วิธีแก้ชั่วคราวที่ผู้ใช้ลองแล้วได้ผล

สำหรับผู้ใช้ Pixel Watch ที่เจอปัญหา Find My Phone ใช้งานไม่ได้ อาจลองวิธีต่อไปนี้เป็นการแก้ไขเบื้องต้น

• ลองรีสตาร์ต Pixel Watch และสมาร์ตโฟน
• ตรวจสอบว่าแอป Watch บนโทรศัพท์ยังเปิดใช้งานได้ตามปกติ
• อัปเดตแอป Google, แอป Pixel Watch และระบบ Wear OS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ลองสั่ง Gemini บน Pixel Watch ให้ช่วยค้นหาโทรศัพท์
• รออัปเดตซอฟต์แวร์จาก Google หากปัญหาเกิดจากบั๊กหลังอัปเดต

ทั้งนี้ วิธีใช้ Gemini ยังควรถูกมองว่าเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น เพราะฟีเจอร์ Find My Phone ควรจะทำงานได้จากทางลัดบน Pixel Watch ตามปกติ

ยังไม่ชัดเจนว่า Google รับทราบปัญหาแล้วหรือไม่

ในตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลแน่ชัดว่า Google รับทราบปัญหา Find My Phone บน Pixel Watch แล้วหรือยัง และยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการว่าบั๊กนี้เกิดจากอัปเดตล่าสุดจริงหรือไม่

อย่างไรก็ตาม จากจำนวนผู้ใช้ที่รายงานปัญหาคล้ายกันหลังอัปเดต ทำให้มีความเป็นไปได้ว่าบั๊กนี้อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หรือการทำงานร่วมกันระหว่าง Pixel Watch, แอป Watch บนโทรศัพท์ และบริการของ Google

สรุป

ปัญหา Find My Phone บน Pixel Watch ใช้งานไม่ได้หลังอัปเดต กำลังเป็นประเด็นที่ผู้ใช้บางรายเริ่มพูดถึงมากขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ฟีเจอร์นี้เป็นประจำในชีวิตประจำวัน แม้ตอนนี้ยังไม่มีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการจาก Google แต่มีรายงานว่าสามารถใช้ Gemini บน Pixel Watch เพื่อสั่งค้นหาโทรศัพท์แทนได้ชั่วคราว

สำหรับผู้ใช้ Pixel Watch ที่เจอปัญหาเดียวกัน แนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตแอปและระบบอย่างสม่ำเสมอ พร้อมลองใช้ Gemini เป็นทางเลือกชั่วคราวระหว่างรอแพตช์แก้ไขจาก Google

ที่มา androidauthority

Mochi Cat

The post Pixel Watch เจอบั๊ก Find My Phone หลังอัปเดต ผู้ใช้บางรายใช้ Gemini สั่งหาโทรศัพท์แทนได้ชั่วคราว appeared first on SiamByte.